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Le plan de formation digital et conscient

VOUS ÊTES À LA DERNIÈRE ÉTAPE 8

10 critères de feedback en formation ?

Après la lecture de cet article vous serez à même de:

  • évaluer le contenant du contenu et vice-versa
  • demander du feedback

Ce que vous allez découvrir

ÉVALUER

J’apprends à évaluer et à me faire évaluer. Je considère la réussite et l’échec au même niveau. Je suis aussi là pour avancer et grandir chaque jour de mes expériences. Je demande du feedback et j’apprends à le recevoir par une écoute attentive.

AVANT/PENDANT/APRÈS

FEEDBACK 

CONTENU/CONTENANT

KPI UTILES

ANALYSE ROI

1. L'art méconnu du feedback

L’évaluation est une étape indispensable dans le quotidien d’un entrepreneur du web.

Encore faut-il être capable de sortir des données intéressantes et de savoir les décrypter.

Nous vous proposons ici de regarder du côté de l’évaluation de la formation plus que de l’angle de la vente. En effet, l’objet de ce parcours n’est pas de fournir une analyse complète (qui prendrait une formation entière rien que sur le sujet), mais bien de mieux comprendre la globalité du processus du plan de formation digital et conscient.

Si vous voulez aller plus loin de ce côté-là, renseignez-vous sur le web pour les analyses de données marketing (KPI, ROI,…)

Nous allons donc vous parler d’un art bien trop souvent oublié : celui du feedback du contenu et du contenant

Un feedback (et l’autofeedback) doit permettre d’avancer positivement dans la réalisation de l’objectif de l’adulte apprenant.

Nous baserons sur les travaux de John Hattie que David a étudié durant plus de 2 ans quand il était responsable de la digitalisation de plus de 24000 enseignants. Fatigué d’entendre des croyances prendre toujours le pas sur des analyses concrètes, il a utilisé les résultats de John Hattie pour ouvrir les yeux aux enseignants. 

Dans les nombreux travaux (+ de 800 méta-analyses), on peux découvrir une liste de 10 critères permettant de donner toute la puissance à un feedback.

  1. s’inscrire dans un environnement ouvert à l’erreur ;
  2. intervenir après une phase d’assimilation profonde d’un contenu (peu d’intérêt sur des connaissances superficielles)
  3. intervenir souvent et rapidement (surtout chez les débutants)
  4. être un outil de progrès et non d’autorité ou de savoir, être facilitateur de l’apprentissage
  5. rendre les critères de succès le plus transparents possibles
  6. avoir pour objectif de fournir de l’information sur la tâche en cours
  7. être précis et adapté au niveau du client-apprenant
  8. se focaliser sur la tâche et non sur la personne (on supprime le jugement)
  9. demander du feedback sur les feedback pour mieux les ajuster
  10. être un outil de progrès pour soi (faire évoluer sans cesse son produit de formation sur base du feedback 

 ET vous ? Comment voyez-vous le feedback dans votre produit de formation ?

1.1 Evaluer le contenu

Le contenu de votre produit de formation est un peu comme les briques d’un mur. Le contenant en est le ciment.

Si vous avez réellement fait les étapes précédentes, normalement cette partie est une formalité dans les briques de contenu sont bien cimentées les unes aux autres.

Comment vérifier la pertinence de son contenu ? Le danger qui va obligatoirement nuire à votre produit est le trop d’informations.

« Trop is te veel » comme on dit chez nous en Belgique. « Trop c’est trop »

Comme nous sommes à la dernière étape de ce parcours, nous vous proposons une astuce de sorcier.

ASTUCE : L’effet IKEA

L’effet IKEA est un biais cognitif qui amène inconsciemment le client à attribuer une valeur beaucoup plus élevé à un produit qu’il a partiellement contribué à créer. Si vous impliquer votre client-apprenant dans le processus de l’élaboration de votre formation, il sera au final une plus grande valeur qui si vous lui mettez tous dans la main.

Maintenant que vous savez cela, vous pouvez comprendre l’intérêt de ne pas sur-former vos clients-apprenants. 

Comment l’appliquer dans cet article par exemple ? 

Nous pourrions vous proposer de nous aider à améliorer ces articles en nous donnant de quoi les modifier par exemple. 

Que pourrions-nous améliorer d’après vous ? Envoyez-nous vos remarques sur info@lechamandigital.com

Chaque modification fera l’objet évidemment d’une mise en avant de son auteur. On enrichira ensemble cette base de travail pour le bien de toute la tribu.

Vous voyez l’idée…

Pourquoi prendre contact avec le chaman digital ?

Vous avez apprécié notre parcours ? Il reste évidemment pas mal de pièces à compléter dans la création de votre produit de formation. Nous accompagnons des personnes qui :

  • ont réellement infusé leur savoir, savoir-faire et savoir-être
  • désire développer une offre en ligne en plus de leurs offres en présentiel
  • développer un environnement complet dans le monde numérique (branding, réseaux sociaux, site internet et vente du produit)

Le tout en étant accompagné humainement et énergétiquement pour faire voler les barrières qui empêchent la création du produit de formation  comme une formation en ligne, une formation hybride (en ligne et en présentiel), un atelier, un séminaire voire un mastermind.

Nous vous proposons de remplir ce formulaire pour que nous puissions vous contacter et vérifier que nous pouvons vous aider réellement dans votre projet.

Faites-nous connaitre sur vos réseaux sociaux , une personne a peut-être besoin de notre expertise.
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